Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

Köszönjük, hogy nálunk vásárolt! Ha nem teljesen elégedett a vásárlással, mi készséggel segítünk.

1. Visszaküldés

• Önnek 14 naptári napja van a termék visszaküldésére attól a naptól számítva, amikor átvette azt.

• A visszaküldés feltétele, hogy a termék ugyanolyan állapotban legyen, ahogy kapta (lehetőség szerint eredeti csomagolásban).

• Kérjük, mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot vagy számlát.

2. Visszatérítés

• Amint megkaptuk a terméket, megvizsgáljuk és értesítjük Önt a visszatérítés állapotáról.

• Ha a visszaküldést jóváhagyjuk, kezdeményezzük a visszatérítést az Ön eredeti fizetési módján (vagy banki átutalással).

• A jóváírás sebessége a kártyakibocsátó bank szabályzatától függően változhat (általában 5-10 munkanap).

3. Szállítási költségek

• A termék visszaküldésének közvetlen költségeit a Vásárló viseli, kivéve, ha a termék hibás vagy tévesen lett kiszállítva.

• A szállítási költségek nem visszatéríthetők.

4. Kivételek

Nem vehetők vissza a következő termékek:

• Higiéniai termékek (felbontás után).

• Egyedi igényekre szabott, feliratozott termékek.